ＯＢ様よりアンケートを頂戴いたしました。良くも悪くも大切な評価です。
◇当社に関するアンケート◇
ご回答は、1～5の数字の5段階評価でお願いいたします。(1とてもわるい、2わるい、3ふつう、4よい、5とてもよい)
◇質問◇
①社員は、丁寧に仕事をしていましたか?
②社員の接遇対応はどうでしたか?
③当社(営業担当者、工事担当者)にお電話された際の電話対応しどうでしたか?
④電話後の対応の速さはどうでしたか?
⑤当社への工事等の頼みやすさ、電話の掛けやすさはどうでしたか?
⑥御見積書が出来るまでの速さはどうでしたか?
⑦職人の対応はどうでしたか?
⑧御知り合いにご検討されている方へ、当社を勧めたいと思いますか?
⑨『⑧』で勧めたいとご回答の方は、差し支えなければご記入下さい。
⑩ また当社に工事を頼みたいと思いますか?理由もお聞かせ下さい。
⑪今後の改善点など、お気づきの点や率直な意見がございましたらご記入下さい。
